Caos al Bottazzi per il recupero ticket: “In fila dalle 5 del mattino” – INTERVISTE

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Una vera e propria odissea che va avanti da settimane. Centinaia di persone in cerca di spiegazioni dopo aver ricevuto una richiesta di pagamento dell’Agenzia dell’Entrate-Riscossione per recuperare ticket sanitari usufruiti negli anni scorsi.

Soltanto due ore a settimana, il giovedì pomeriggio, per gestire le numerosissime istanze, ma già alle prime ore di questa mattina erano decine le persone in fila negli uffici al Bottazzi di Torre del Greco.

Pochi giorni per rispettare i termini imposti nella lettera e uffici che non riescono a gestire più di 80 richieste a settimana. Una situazione surreale che si sarebbe potuta evitare offrendo informazioni più chiare sin dall’inizio.